Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
Сообщения 1 - 15 из 30
 Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
RSS
[ Закрыто ] Панель телефонии не видит сервер Asterisk, Панель телефонии не видит сервер Asterisk
 
#1
0
28.12.2012 17:28:51
Скачал панель телефонии Asterisk для 1С. В настройках панели прописал сервер, порт, пользователя и пароль. Панель выдает ошибку "MikoAjamError : Неправильно указан адрес или порт сервера Asterisk. Сервер не доступен."
 
 
 
#2
0
29.12.2012 10:49:14
Попробуйте в браузере открыть ссылку:

http://АДРЕС_ASTERISK_СЕРВЕРА:8088/asterisk/rawman?action=login&username=ЛОГИН&secret=ПАРОЛЬ

Какой результат?

Подробности в WIKI
 
 
 
#3
0
29.12.2012 11:24:00
Кто Вам настраивал Asterisk?
Приложите снимок экрана.

Важно, чтобы были выполнены инструкции по настройке АТС
http://wiki.miko.ru/doc:panel1ccrm:asterisk_config

Особое внимание уделите инструкции
http://wiki.miko.ru/doc:1cajam:astcastomize
 
 
 
#4
0
08.05.2013 13:39:05
Добрый день.

Подскажите, у нас при авторизации возникает след. ошибка:

MikoAjamError : Неправильно указан адрес или порт сервера Asterisk. Сервер не доступен..
Результат соединения  Исключение при подключении к Asterisk, проверьте доступность Хост: 19*.***.***.126, Порт: 8088. Проверьте Логин и Пароль!
Панель телефонии не подключена к серверу телефонии! Обратитесь к администратору!

При этом, если я ввожу в браузере:
http://19*.***.***.126:8088/asterisk/rawman?action=login&username=Kolibry&secret=Kol*bry**
Response: Success
Message: Authentication accepted

В чем может быть проблема?
В параметрах в хосте ввожу IP астериска.
Порт 8088
Затем логин и пароль.

P.S. вместо звездочек нужные значения.

Спасибо
С уважением.
Изменено: Kolibry - 08.05.2013 13:41:11
 
 
 
#5
0
08.05.2013 14:29:51
Ключевое сообщение
MikoAjamError : Неправильно указан адрес или порт сервера Asterisk. Сервер не доступен
Приложите скриншоты настроек панели телефонии.
 
 
 
#6
0
13.05.2013 11:36:58
отправила в личку.
 
 
 
#7
0
13.05.2013 11:54:59
Все ли этапы настройки выполнены #3 ?

Что за сборка Asterisk?

Проверьте две следующие ссылки:
http://19*.***.***.126:8088/asterisk/amxml?action=login&username=Kolibry&secret=Kol*bry**
/asterisk/amxml => XML Manager Event Interface w/Digest authentication

asterisk/mxml => XML Manager Event Interface

Попробуйте отключить Digest авторизацию.
 
 
 
#8
0
13.05.2013 12:08:25
"Попробуйте отключить Digest авторизацию." - отключено. Астериск версия 2.9. По пункту 3-ему выполнено все. Сейчас еще раз проверим.
 
 
 
#9
0
13.05.2013 12:12:15
http://19*.***.***.126:8088/asterisk/mxml?action=login&username=Kolibry&secret=Kol*bry**/


This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.




<ajax-response>



<response type="object" id="unknown">

<generic response="Success" message="Authentication accepted"/>

</response>



</ajax-response>
 
 
 
#10
0
13.05.2013 12:35:30
http://19*.***.***.126:8088/asterisk/amxml?action=login&username=Kolibry&secret=Kol*bry**

This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.

<ajax-response>



<response type="object" id="unknown">

<generic response="Success" message="Already authenticated"/>

</response>



</ajax-response>
 
 
 
#11
0
13.05.2013 12:36:43
Астериск версия 2.9
Это не так )
Номер версии очень похож на FreePBX 2.9.
Версия Asterisk использует формат
1.8.X.X
1.9.X.X
10.X.X.X

Если ссылка

работает успешно, то и из 1С должно подключаться. Проверку осуществляете с того же ПК, с которого подключается 1С?
 
 
 
#12
0
13.05.2013 12:58:38
Да все верно. Не правильно выразилась.
Номер версии очень похож на FreePBX 2.9.
Версия Asterisk использует формат  
1.8.X.X

Захожу с компьютера по ссылке нормально. С удаленки, где стоит 1с не заходит:
http://19*.***.***.126:8088/asterisk/mxml?action=login&username=Kolibry&secret=Kol*bry**
К сожалению, Google Chrome не может открыть страницу 19*.***.***.126:8088.

Хотя IP в фаервол прописан.
Изменено: Kolibry - 13.05.2013 12:59:33
 
 
 
#13
0
13.05.2013 13:29:43
Теперь все ясно. Терминальный сервер "не видит" сервера АТС.
Скорее всего сервер даже не пингуется.
Настраивайте сеть.
 
 
 
#14
0
13.05.2013 13:31:27
Сервер пингуется, и  более того, веб. морда астериска открывается и даже захожу под админской учеткой для настройки без каких-либо проблем
 
 
 
#15
0
13.05.2013 14:02:43
Вы писали ранее:
Цитата
Захожу с компьютера по ссылке нормально. С удаленки, где стоит 1с не заходит:
http://19*.***.***.126:8088/asterisk/mxml?action=login&username=Kolibry&secret=Kol*bry**
К сожалению, Google Chrome не может открыть страницу 19*.***.***.126:8088.
По ссылке проверяется доступность веб сервера. С сервера терминалов web сервер не доступен. С этим и нужно разбираться.
 
 
 
Сообщения 1 - 15 из 30
 Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
Читают тему (гостей: 2)