Интеграция 1С и телефонии
1С WhatsApp, 1С Telegram без ограничений

Интегрируем 1С и Asterisk с 2012 года

МИКО Панель Телефонии для 1С

Интегрируем звонки и сообщения в 1С:УНФ, 1С:УТ 11, 1С:КА, 1С:ERP, 1С:CRM и АТС на базе Asterisk.
Доработаем открытый исходный код 1С под любую задачу и конфигурацию.
По всем вопросам, пишите нам в WhatsApp и Telegram.

Скачать бесплатно *

*полная версия на 14 дней

Панель телефонии для 1С



1С и телефония

Совершайте звонки из программы 1С, например из карточки партнера, клиента или любого другого документа в 1 клик и экономьте до 30 секунд на наборе номера. Если в среднем сотрудник делает 100 звонков, то экономия составит 50 минут рабочего времени или 2 рабочих дня в месяц. Используйте историю звонков или поиск во внешней панели и звоните или отвечайте клиенту даже если программа 1С закрыта.

Смотреть как это работает Читать подробнее

Интеграция 1С с WhatsApp

Общайтесь с клиентами в WhatsApp или Telegram из панели телефонии МИКО или же напрямую из 1С. Все необходимые сервисы интеграции входят в продукт, сообщения сохраняются в карточке клиента и в журнале чатов 1С, являются конфиденциальными и не передаются сторонним сервисам. Добавляйте сотрудников в переписки или передавайте их, оставляйте скрытые от клиента сообщения коллегам или заметку себе, прикрепляйте ссылки и любые вложения.
Используйте несколько разных аккаунтов WhatsApp и Telegram в вашей 1С!

Смотреть как это работает Читать подробнее

Интеграция Telegram и 1С

Новая интеграция с Telegram как пользователь, а не бот. Теперь можно писать клиентам первыми в Telegram прямо из 1С. Сотрудник может общаться с клиентом где удобно: из 1С, Панели телефонии МИКО и приложения Telegram в своем мобильном телефоне. Вся история сообщений сохранится в Карточке клиента и в Журнале чатов 1С.

Смотреть как это работает Читать подробнее

Telegram центр

Ваши сотрудники смогут получать и оперативно отвечать на сообщения клиентов не только в 1С и Панели телефонии МИКО, но и со своего личного телефона. Любые сообщения от клиента, отправленные в WhatsApp или Telegram аккаунты компании, будут приходить сотруднику на его личный аккаунт Telegram. Благодаря Telegram центру сотрудники смогут общаться с клиентами в любое время, даже если они находятся не на рабочем месте.

Смотреть как это работает Читать подробнее

Перевод звонков в текст и
AI анализ по чатам и звонкам

Все записи разговоров автоматически распознаются в текстовый диалог с разделением по собеседникам. Используя сервисы искусственного интеллекта, Панель телефонии для 1С проанализирует расшифрованные звонки или чаты WhatsApp и Telegram и выделит основную тему, краткую выжимку и достигнутые договоренности. Все внутри вашей 1С в Карточке клиента и всегда доступно. Эти функции помогут сотрудникам быстрее находить важную информацию и улучшать коммуникацию с клиентом, а руководителям тратить меньше времени на контроль работы.

Читать подробнее
Панель Телефонии для 1С. Перевод звонков в текст и AI анализ по чатам и звонкам

Бесплатная АТС MikoPBX для интеграции с 1С

Если вы еще не используете телефонную станцию, мы рекомендуем MikoPBX - это самая простая и бесплатная АТС на Asterisk с понятным веб-интерфейсом. Она является полнофункциональной и поддерживает все современные функции: переводы и парковка, очереди вызовов, голосовое меню, переадресация на мобильный телефон, запись и история всех звонков. Также в качестве телефонной станции для Панели телефонии можно использовать сборку FreePBX или VoxLink.

Читать подробнее
Панель Телефонии для 1С

Реальный кейс использования Интеграции 1С и телефонии МИКО
на 160 сотрудников

Наши клиенты в реальном времени

Отзывы клиентов

Купить сейчас

Скачать демо

Заказать демонстрацию